Меняем message главной страницы сайта кредитного брокера

Сотрудники компании «Кредитор» помогают киевлянам в получении кредитов — консультируют, подбирают лучшие условия, готовят документы. Сайт сделан хорошо, показывает солидность и человекоориентированность компании. Редизайн вряд ли существенно повысит конверсию. Но порассуждать есть о чём.

Первое впечатление о сайте складывает из следующих акцентированных элементов: «Кредитор», «80 %, «Способы приблизить кредит», «Консультации — бесплатно». Тематика улавливается легко, но чем именно занимается компания, не очень понятно.

Указанные 20 % и 80 % подразумевают, что важнейший вопрос для людей, берущих кредит, — «Дадут или нет?» По-моему, число людей, никогда не имевших дел с серьезными кредитами, велико. Ключевые вопросы для них — «Обманут или нет? Кончится всё хорошо, или всплывут дополнительные проценты?»

С этой точки зрения главная страница слабая — она не говорит: «Мы — компания, которая защитит вас от банковских уловок».

Одна из причин, по которым сайт мне понравился, — дельные недлинные тексты на внутренних страницах. Из этих текстов на самом деле можно узнать, чем компания занимается, и почему стоит воспользоваться ее услугами. Некоторые факты достойны упоминания на главной.

Графика на странице совсем не помогает понять те сообщения, которые компания хочет донести до потенциальных клиентов. Также главная чересчур пестрит разными начертаниями Верданы, и шум этот мешает пониманию сайта. Но поскольку в данном случае я не предлагаю лучшего варианта, на оформительской составляющей не буду останавливаться.

Итак, на картинке показана нынешняя главная и мой проект. Проект страницы без дизайна выглядит не так интересно, зато иллюстрирует несколько идей.

В моем варианте главная показывает, что компания — консалтинговая (над логотипом), и что компания — независимая (в шапке). В блоке «Чем мы вам поможем?» рассказывается, чем компания занимается, и зачем пользоваться ее услугами.

В блоке «Частным лицам» упоминается, что за консультации денег не берут. И если в получении кредита банк откажет, то тоже денег не возьмут.

Появился анонс статьи, намекающей на недобросовестность банковских кредитных менеджеров.

Снимается сильный акцент со статистики, свидетельствующей об успешности компании, а не ее клиентов.

Резюме

В существующем варианте главная похожа на рекламный материал. Деятельность компании окутана туманом. Некоторым посетителям может показаться, что компания — паразитирующий посредник.

Тон моей страницы — умеренный, она конкретнее. Такая главная должна вызывать больше доверия. Она пытается подыграть посетителю, противопоставляя банки кредитуемым клиентам. А кредитные брокеры, получается, на стороне клиентов.