Что посетителям нужно от сайтов

20.11.2006

Хорошо. Подумали-подумали и решили, что идея сайта не разонравится через неделю и сил хватит. Можно начинать разработку проекта? В принципе, да. Можно убедить себя в том, что количество посетителей не важно, а главное, чтобы было интересно сайтом заниматься (или чтобы деньги заплатили).

Поверьте, через некоторое время захочется посетителей и отзывов. Сужу по себе: даже если проект коммерческий и скучный, я ревностно слежу за развитием, радуюсь каждому отзыву или заказу, отправленному через форму на сайте. Это легко объяснимо: мне нравится, когда сайт живет, значит, я не зря потратил время, польза какая-то. Мертвые проекты, напротив, навевают грустные мысли. Здесь всё ясно. Думаю, очень немногие способны делать работу совсем без души и привязанности.

Из всего вышесказанного заключаю, что нужно подумать не только о себе, но и пользователях. Это сложнее, чем искать «собственный интерес», но интереснее с точки зрения творческого аспекта проектирования.

О том, что же нужно пользователям, писали много. В принципе все просто: они ищут либо информацию (развлекательную или полезную), либо услугу (сервис), либо точку приложения своих космических сил (сюда включим любые «активности», возможные в Интернете).

Если люди что-то ищут, значит, нужно им это дать, и многие будут благодарны. Хотя рыцари не ищут благодарности, получать ее всё же приятно. Хорошо бы еще то, что вы предлагаете, подать в какой-нибудь интересной форме. Можно сделать очень удобно. Или подобрать экзотическое сочетание.

Моё убеждение, что проектировщик должен здорово придумывать, чем же сайт сможет зацепить человека. Как представить обычную компанию, продающую нечто, живо и привлекательно? Вот вопрос.

Можно свалить всё на маркетингового писателя или вообще забить, но это не путь героев. Примеры в следующий раз.

Комментарии

Фрукт, 15.12.2006 07:19

Меня довольно сильно интересует этот вопрос. Порой складывается впечатление, что люди, приходящие на мой сайт пассивные. Ведь можно было б сказать чисто человеческое спасибо за интересный материал и т.п. Но. За два дня ни одного комментария к новости. Может я чего не так делаю?!

Дмитрий Сергеев, 18.12.2006 11:44

2 Фрукт: Попробуйте показать текст своим знакомым и попросите их его оценить.