Успешность интернет-проекта

26.04.2007

Парикмахерские, мебельные магазины, туристические фирмы, монтажники пластиковых окон — в интернет идут все. Подозреваю, что мысли энтузиастов веба в этих компаниях довольно-таки абстрактны. С одной стороны они надеются на волшебные результаты, а с другой — сомневаются, будет ли от сайта эффект.

Сладким речам менеджеров веб-студий о том, что новые клиенты хлынут, часто не верят. Не зная, как измерить прибыль от сайта, люди боятся переплатить. «Потратим немного денег, если ничего не получится — забудем». Классический подход.

Что делать разработчикам для повышения доверия к себе?

Хороший способ — предложить варианты оценки отдачи от сайта. Их достаточно много, хотя точные результаты получить сложно. Можно прогнозировать эффект, но лучше предпринять что-нибудь более действенное.

Как компания может узнать, что клиент пришел с сайта? Есть два пути: либо спрашивать, как он узнал об организации, либо сделать так, чтобы cам рассказывал.

Штук десять практических способов будут завтра.

6 комментариев

23.02.2007 / 22 комментария

В очередной раз упростим модель мира и представим себе, что на успешность среднего сайта влияют два фактора: технический и человеческий.

К первому отнесем гибкую структуру базы данных, быстрый и красивый код, интерфейс настолько удобный, что пользователи о нем и не думают. Ко второму — энтузиазм, эрудицию, знания, честность и трудолюбие людей, занимающихся поддержкой сайта и готовящих для него материалы.

Читать дальше →

23.12.2006 / 7 комментариев

Вчера получилось, что благодаря сайту за год в магазин постельного белья придут всего 35 человек. Пусть это будет 2% от всех посетителей веб-ресурса. В этом случае 1750 человек за год увидят сайт. Это более чем скромный показатель, но всё же кое-что: некоторые посетители запомнят магазин и при случае расскажут своим знакомым.

Читать дальше →

22.12.2006 / 14 комментариев

Допустим, открывается магазин постельного белья в Калуге. Ассортимент неширокий, но товар качественный, подобранный со знанием дела. У владельца магазина появляется мысль сделать сайт. Он сам себе удивляется, потому что идея бредовая, но всё же решает прикинуть, что выходит «по деньгам». Оригинальный предприниматель не умеет делать сайты, но является вполне опытным пользователем Интернета. Итак, он начинает не с расходов, а с доходов.

Читать дальше →

13.12.2006 / 12 комментариев

Прошли те времена, когда техническое задание на сайт было диковинкой. Сейчас разработка интернет-проекта без хотя бы плохонького ТЗ является признаком несерьезного подхода, не правда ли? Чудо происходит на наших глазах: люди начинают признавать важность проектной документации. Пока еще писать дельные технические задания на сайты умеют единицы, но сегодня не об этом.

Слышали вы о ТЭО?

Читать дальше →