Целый час смотрел, как раздают листовки у метро

26.08.2008

Недавно встречал человека на Белорусском вокзале с утреннего поезда. И пришлось в течение часа бродить по окрестностям, думая, чем бы себя занять. Обратил внимание на людей, раздающих листовки на выходе из метро.

Вернее обратил внимание на то, что листовки эти никто не берет. Всплыла аналогия с контекстной рекламой на сайтах: вроде висит, а никто не кликает. Решил посчитать CTR распространителей листовок.

Наблюдал за второстепенным выходом из метро всего с двумя дверями. Люди шли на работу, человекопоток был хороший.

Белорусский вокзал

На выходе стояли три распространителя листовок. Я отсчитал 600 человек, вышло, что листовки берет один из восьмидесяти. То есть CTR составляет 1,25 %. Прикинул человекопоток за рабочий день распространителя, получилось 20 000 человек, значит, 250 листовок.

На моих глазах листовки брали женщины и иностранцы. Заметил одного парня, взявшего листовку про ипотеку. Подавляющее большинство людей «опытные», и листовками не интересуются совершенно.

Интересно посмотреть, к каким хитростям прибегают, чтобы CTR повысить.

Распространитель стоит на пути людей из метро, держит голову так, чтобы «цеплять» взгляды прохожих, при этом не переставая что-то говорит. Если прохожий случайно поднимает голову, то ему кажется, что с ним заговорили. Возникает замешательство, которым можно воспользоваться.

На одной из листовок была крупно напечатана схема метро. Что рекламировалось, не разглядел. Проходившие мимо люди брали исключительно из-за утилитарной составляющей. Прием мне очень понравился, потому что такую листовку человек может хранить долгое время. Рано или поздно выстрелит. Логотип уж точно прочно засядет в голове.

Два распространителя стояли на пути потока один за другим. Большинство людей брали обе листовки.

Распространители держат листовки на вытянутой руке, как бы протягивают прохожим. В руке 1-3 экземпляра. Мне показалось, что это попытка сыграть на персональности обращения, на уникальности предложения, а может на ограниченном количестве предложений.

Пытался перенести приемы на контекстную рекламу, но ничего оригинального не придумалось.

Комментарии

Денис Судилковский, 26.08.2008 12:48

Только есть существенное отличие между контекстом и листовками. Бумажная макулатура около метро - это больше похоже на нетаргетированную спам рассылку, когда контекст более персанализированный.

Для этого и взгляд в глаза, и рука протягивающая бамажку - все ради того, чтобы сделать этот мусор более "целевым", хотябы на первый взгляд. (:

Сегей Третьяк, 26.08.2008 12:52

Вот у финского консульства ещё можно наблюдать нишевую таргетированную контекстную рекламу. Это когда мимо очереди проходят женщины с пачкой листовок и суют их каждому по очереди. Кто берёт, тому ещё устное сообщение 7-секундное положено прослушать. В каждой пачке 5-10 бумажек с предложениями туристических и юридических услуг. Берут практически все, несмотря на то, что большинство из стоящих в очереди тёртые калачи. Вывод напрашивается сам собой. С реализацией проблемы иногда возникают.

Дмитрий Сергеев, 27.08.2008 23:36

>> Вот у финского консульства...

Да, отличный CTR и отличный таргетинг.

uggallery, 26.08.2008 17:53

Нужно шокировать клиента. Я никогда не беру спам-листовки, но когда увидел как их раздает негр, то от удивления взял. Защитный рефлекс не сработал. Правда, все равно не запомнил что было в листовке.

Сегей Третьяк, 26.08.2008 18:00

Часты случаи, когда листовки берут из жалости. Ни раз наблюдал, как идут двое, один берёт листовку у девушки, второй его просит объяснить мотивацию, на что первый ему отвечает, что жалко девушку.

Дмитрий Сергеев, 27.08.2008 23:48

>> Правда, все равно не запомнил что было в листовке.

Я вообще не очень понимаю, на какой эффект рассчитывают рекламодатели. Понятно же, что конверсия очень низкая. Ипотека или банковские вклады -- это же не флаеры на концерт в клубе через дорогу.

spaceman, 27.08.2008 01:09

браво, чувак! :)

Сергей Юрьевич, 27.08.2008 02:00

По собственному опыту - листовка попадает в первую попавшуюся урну. Причем если приглядеться в урну, то окажется что там уже есть изрядная доля листовок. По поводу эффективности - думаю какая-то эффективность есть - иначе не раздавали бы листовки.
У нас в Киеве бесплатные газеты роздают - их охотнее берут в метро почитать.

Аниматор, 28.08.2008 14:55

Всетаки некоторая доля попадания есть, раз шли с женой смотреть новый холодильник, проходя около недавно открывшегося магазина всунули листовку, пройдя дальше и решая откуда начать, обратили внимание на листовку, оказалось что магазин в акурат по теме, вернулись, но консультант не внушил доверия, описуя модели :)

Дмитрий Сергеев, 01.09.2008 17:53

CTR 1% умножаем на никудышную конверсию, получаем несколько продаж в год в моем случае. И это о-очень зыбкий результат.

thestorm, 30.08.2008 17:59

Помню приезжал в Москву по делам и мне нужна была карта метро, помог тогда салон связи Связной, там календарики с картой метро можно было нахаляву взять :) только календарик совсем маленький был. И вот я мне в каком-то метро дали листовку с антинаркопропогандой, мне оно не нужно, но взял чисто из-за того что там была карта метро в 4 раза больше чем до этого была у меня. Протоскался с ней почти неделю.
Кому чаще всего нужна карта метро? Да, приезжим, потому что местные и так все наизусть знают. Следовательно раздавать нужно возле вокзала :)
Но тут проблема в том, что кто возьмет из-за карты метро - не местный, тому большинство рекламных предложений местного характера не нужны. Ну например зачем мне пластиковые окна в Москве, если я тут на 2-3 дня?
Что бы повысить CTR, нужно поймать аудиторию и заинтересовать ее. Ну например если продаешь компьютеры или ноутбуки, то раздавай листовки возле метро рядом с универом. Чем заинтересовать? желательно тоже чем-либо тематическим, например техническим описанием какой-нибудь топ модели ноутбука и предложение посмотреть все это в этом магазине. Так на 2-3 минуты отвлечется почти каждый студент. Покупать ноутбук за 100 тыр с лихом студент навряд ли будет, но узнать характеристики или рецензию почитать захочет каждый.
В общем думать надо, думать :)

Shadow, 01.09.2008 22:13

Я думаю, что от реализации этих листовок зависит заработная плата девушек.
Практически никогда не читаю рекламу, сразу же выкидывая листовки в урну, тем не менее всегда их беру.
Слышал, что за реализаторами листовок есть "смотрящий", чтобы они сами все не скинули в мусорку.
На контнекстную рекламу размещенную на сайтах никогда в жизни не кликал, не вижу в этом абсолютно никакого смысла.

Найкрис Кроули, 05.09.2008 01:27

Часто беру листовки, но не читаю. Беру, потому что не сложно, а человеку как-то помогу.
Пару раз было, что пока сидел и кого-то ждал, тоже наблюдал за такими людьми, заметил, что когда раздают не листовки, а газеты - то люди и берут гораздо охотнее и даже сами подходят просят. Или, оличный вариант, когда, билайн вроде, раздавали листовки с прикрепленными пакетиками с пупырышками - тоже брали все практически.
Вывод: нужно менять форматы и будет толк ;)

Тимоха, 14.09.2008 11:49

Это тактика нищих. Не зря говорят что нищим в глаза смотреть не надо, гипноз какой то.

Хаён, 06.10.2008 17:26

Да, если есть схема метро или вообще какая нибудь полезная информация помимо объявления, то я скорее заберу эту листовку с собой.

deerstop, 12.11.2008 21:40

А я всегда беру. Мне кто-то сказал, что зарплата раздающих зависит от количества розданного, так что я стараюсь материально помочь работающим людям. :)