Поддержка сайта

03.03.2009 / 16 комментариев

Сначала я не воспринимал всерьез работы по поддержке сайтов. Когда через два года после запуска меня просили сделать нормальный архив новостей вместо длиннющей ленты на одной странице, особенно не расстраивался и бесплатно в течение нескольких дней решал проблему.

Время шло. Появлялись люди, понимавшие, зачем им нужен сайт. И они не исчезали через две недели после запуска. Количество вопросов и идей, требовавших внимания, росло. В последние месяцы по поводу поддержки ко мне обращаются почти каждый день. Это сильно отвлекает от текущих проектов и, что удивительно, не приносит ощутимого дохода. Сейчас бы без сожаления отказался от поддержки 80% клиентов.

Читать дальше →