Дмитрий Сергеев, 26 лет, разрабатываю сайты на Drupal, управляю интернет-проектами
dima.sergeev@gmail.com
Опытные и неопытные пользователи
08.11.2007
Когда меня без спросу подписывают на получение по почте новых комментариев, я обычно сержусь: если нужно, сам подпишусь. Среди опытных пользователей такая позиция распространена. У неопытных в этом смысле гордости меньше, любопытства больше. Поэтому я бы не стал однозначно говорить, что подписывать по умолчанию на обновления нельзя. На большинстве сайтов — можно.
Еще у обычных людей нет сайтов и даже блогов, ссылки им соответственно не нужны. Если они что-то пишут на сайте, то, скорее всего, без задней мысли. Соответственно, всё это стимулирование плохо работает. Поэтому при добавлении комментария на массовом сайте поле «Homepage» — лишнее поле.
И еще разок повторюсь, для обычных пользователей сайт (даже блог) — это не RSS.
Думать об аудитории — очень важно. Мерить по себе нельзя.
Получать новые комментарии по email
28.06.2007
Некоторое время назад мне очень нравилась возможность подписываться на комментарии по email в чужих блогах. Высказался, поставил галочку и жди ответа автора. Хорошо.
Однако, в дальнейшем я заметил вот какую штуку: хозяева отвечают далеко не всегда, зато через пару месяцев спамеры добираются до формы, и начинают приходить ненужные письма. Или просто кто-нибудь напишет запоздалый комментарий, а мне уже тема не интересна, я уже вообще забыл про тему поста.
Конечно, всегда есть возможность отписаться от почтовых извещений. Но прибегаю я к этому средству только совсем в крайних случаях. Проще нажать на delete в почтовом клиенте.
Так вот сейчас я не подписываюсь на новые комментарии по email. Если нужно следить за дискуссией, то захожу через день с закладки или пользуюсь co.mments. Замечаю, что и другие люди после негативного опыта с запоздалыми письмами пользуются функцией подписки с осторожностью. Я думаю, и в этом блоге такая проблема есть.
В связи с этим у меня появилась идейка — если к посту в течение недели нет новых комментариев, все подписки нужно аннулировать.
Поможет это вернуть доверие читателей? А может только я так болезненно реагирую на непрошенные письма? Неделя — нормальный срок? Этично ли отписывать людей без их разрешения?
Древовидные комментарии и извещения по email
15.05.2007 / 53 комментария
Если бы я был знаменитостью, и в одном из интервью меня бы спросили, как я отношусь к ЖЖ, то не растерялся бы. Но поскольку никто не спрашивает, задам себе такой вопрос сам.
Итак, что же мне нравится в ЖЖ? Не буду останавливаться на социальной составляющей, а выскажусь с позиции проектировщика сайтов.