Успешный сайт невозможен без писателя

19.01.2007

Хочется верить, что сайты «для галочки» отмирают. Люди начинают понимать, что игрушечка должна компенсировать затраты на разработку и даже, страшно подумать, поддержку.

Так каких же специалистов выбрать, если денег на большую команду нет? У меня есть рецептик.

Представьте, что вы едете на море поездом. Без него туда не попасть. Но вот в чем штука: если поезд вас довезет, куда нужно, это совсем не гарантирует хороший отдых.

То же самое с веб-программистами: технический специалист необходим, но на успех предприятия практически не влияет.

Он всё написал, настроил, протестировал, зарплату получил. Что ему еще? Если заметите недостаток в работе механизмов, он подправит. А нездорового энтузиазма по-поводу подшипников, которые вы продаете в Кировске, у него нет.

Замечу, что сейчас я не говорю о веб-сервисах и больших сложных интернет-системах. Там инженеры и программисты — ключевые фигуры. Сделают по-дурацки — никто пользоваться не будет.

Итак, программист — второстепенная фигура, а на первых ролях — «писатель». Это харизматичный персонаж, который делает текст для сайта. От его творчества зависит, как посетители будут воспринимать вашу идею.

Думаю, если писатель будет тратить полчаса-час в день на поддержку, сайт будет выглядеть очень здорово. Это не дорого. Нужен человек интересующийся вашей предметной областью.

Вторая фигура — тот, кто будет сайт продвигать. На самом деле он будет раскручивать не ресурс, а писателя. Но за сайтом посетители могут не разглядеть писателя. То есть требуется эдакий рекламный агент.

Лучше бы это был не теоретик маркетинга, а специалист по SEO и, внимание, хороший писатель. По совместительству он может быть и программистом-веб-мастером, который установит и настроит CMS, а в случае чего, подкрутит ее.

Резюме

Если вы зачем-то задумали сделать сайт, в первую очередь найдите писателя. Поищите человека, который с удовольствием будет писать на форуме и добавлять новости. Обсудите с ним детали проекта. Лишь потом ищите технического специалиста.

Комментарии

rich, 19.01.2007 23:35

Спорим, самые главные -- оптимизаторы :)

Дмитрий Сергеев, 20.01.2007 13:07

Нет, не главные, за редким исключением.

Оптимизаторы занимаются продвижением только с "технической стороны". А нужно бы многопланового спеца.

К тому же без писателя, то есть без нормальных материалов сайта, все усилия оптимизатора, так же, как и программиста, будут напрасной тратой времени.

Оптимизатор -- критичный для успеха сервисный специалист. Но не главный всё таки :)

Сергей Третьяк, 20.01.2007 00:26

Заметка по существу!

Дмитрий Сергеев, 20.01.2007 12:59

Да, но умных неленивых людей, которые еще и писать умеют, нужно искать. Не так-то это просто...

Другой выход: самостоятельно растить писателей из людей своего окружения.

Яков Вохминцев, 20.01.2007 15:38

К вопросу о сайтописательстве. Как Вы считаете, каковы определяющие факторы "голоса" сайта, его индивидуальности в содержательном отношении? Что лучше воспринимается -- обезличенная группа авторов или окрашенная индивидуальность одного-двух человек, например?

Дмитрий Сергеев, 20.01.2007 16:25

"Голос сайта" должен говорить о конкретных вещах. В каждом абзаце должна быть видимая идея, понятная мысль.

В целом мне нравятся тексты без "воды", дружелюбные и написанные хорошим языком. Приятно видеть за сайтом человека, а не копирайтера-штамповщика.

Но некоторые тексты, например, описания товаров в магазине, объективнее выглядят в обезличенной форме. Поэтому жанры должны варьироваться: вот констатация фактов, а вот эмоциональные отзывы покупателей.

Успешный писатель обладает чувством языка и умеет сосредоточиться на главном.

Сергей Третьяк, 21.01.2007 00:50

Непросто, но стоит того.

Другой выход сложнее, чем найти неленивого умельца и обладает подводными камнями.

Дмитрий Сергеев, 21.01.2007 16:52

Вообще говорят, что хорошо привлекаются далекие от интернета "фанаты своего дела".

Всем хорошо: им интересно и выгодно, у владельца сайт живой, посетители тянутся к увлеченному человеку.

Mr. Smith, 20.01.2007 16:36

+1

Александр Стекольщиков, 21.01.2007 02:15

Самые главные — это те, кто умеет качественно подобрать команду для создания, поддержки, и проч., проч., проч. сайта.

Дмитрий Сергеев, 21.01.2007 12:14

Очевидно продолжить, сказав, что самые главные -- это те, кто могут найти человека, который грамотно подберет команду. А потом и еще несколько витков :)

Та же история с многоуровневым контролем.

Александр Стекольщиков, 21.01.2007 02:24

Теперь я постоянный комментирующий читатель.

Дмитрий Сергеев, 21.01.2007 12:15

Очень рад :)

~xXx~, 23.01.2007 08:56

последний год по большей части занимаюсь именно поддержкой сайтов - у конторы есть куча сайтов, которые надо обновлять и развивать.

в идеале команда состоит из трех человек.

1) контентщик со знанием SEO - он модифицирует направляемый контент и постит его на сайт;
2) технический специалист, занимающийся модернизацией сайта в рамках CMS - верстка разделов, модификация структуры, мелкий программинг;
3) манагер, который управляет всем этим, занимается идеологией развития проектов, проектирует создаваемые компоненты сайтов, контактирует с подрядчиками.

Я в этой цепочке именно под номером 3. Работы в разы больше, нежели в те времена, когда в аналогичной должности работал в веб-разработчиках.

Дмитрий Сергеев, 23.01.2007 12:18

Странно, что сейчас услуги по разработке сайтов всё еще пользуются бОльшим спросом, чем по поддержке.

Но ничего, через некоторое время все сайты будут сделаны, останется только поддержка. А, значит, программисты в средней веб-дизайнерской компании будут мельчать, поскольку их задачи сведутся к тюнингу CMS. Вот и работы меньше.

Основными специалистами станут писатели, промоутеры и менеджеры по работе с клиентами. В принципе все они далеки от технической стороны.

Организации, которые уже сейчас активно привлекают к сотрудничеству журналистов и копирайтеров и организовывают качественную поддержу, будут жить долго и счастливо.

Сайт заказывается один-два раза, а поддержка, она вечна...

Юрий Гугнин, 02.02.2007 11:23

Привет, Сергей.

Во-первых, спасибо за интересный блог, а то в наше время про информационный дизайн почти никто не пишет по делу. Желаю постоянно расти над собой 8)

А по поводу «все сайты будут сделаны» хочу несогласиться — новые компании (особенно в малом и среднем бизнесе) появляются, исчезают, сливаются и разбиваются постоянно. К тому же всегда будут появляться новые люди с амбициями медиа-магнатов и новыми интересными проектами.

Дмитрий Сергеев, 02.02.2007 20:30

Спасибо. Больше всего я хочу именно расти над собой, а вовсе не маленькую нефтяную вышку :)

Может со «сделанными сайтами» я немного перебрал. Всё же мне кажется, соотношение постепенно будет изменяться именно в сторону долгосрочной работы с сайтами, а не разовой разработки.

С уважением, Дмитрий

Бирзул Ярослав, 03.09.2007 00:58

С некоторых пор я тоже стал читателем, теперь думаю стать комментирующим :)

Главная мысль - человек, который удачно раскручивает свой блог - при этом рассказывая о самом процессе (как сделать лучше) заслуживает уважения. Признание собственных ошибок в этом блоге - как ничто лучше не подымает планку уважения еще выше.
Ну и следовать советам человека, который сумел собрать некоторую довольно интересную аудиторию - одно удовольствие.

Прочитал очень много материалов - всё по делу. Спасибо за это, Дмитрий!

PS: Юра - салют! :)

Дмитрий Сергеев, 03.09.2007 11:55

Спасибо за спасибо :)

Давид, 21.10.2007 03:51

Без обид. Вы мне здесь напомнили анекдот:
Приходит Брежнев к врачу с жалобой на невозможность испражняться. Врач просит Брежнева снять трусы и нагнуться. Врач осматривает и говорит в недоумении:
- Леонид Ильич, у вас дырки- то нет !
Брежнев негодуя:
- Зализали, подлецы, зализали.
))

Дмитрий Сергеев, 21.10.2007 11:58

Довольно-таки обидное замечание, что не говорите. И, честно говоря, не вижу повода.

Давид, 21.10.2007 16:17

Если убрать все комментарии к комментариям, получится прекрасная книга отзывов. А так ...